ステップ配信
自動返信が送信された後、設定したタイミングで追加メッセージを自動送信します。
ステップ配信とは
例えば、ユーザーが投稿にコメントして自動返信DMを受け取った後、数時間後や翌日に追加のメッセージを自動送信できます。
活用例
- 初回DMの5時間後にリマインダーを送信
- 翌日にフォローアップの情報を送信
- 数日後に追加のメッセージやコンテンツを送信
注意
ステップ配信は有料会員限定の機能です。無料会員の場合は利用できません。
新規作成
1
メニューの「ステップ配信」を開き、「新規ステップ配信作成」ボタンをクリックします。
2
まず、ステップ配信を紐づける自動返信を選択します。この自動返信が発動した時にステップ配信が開始されます。
3
配信タイミングを設定します。「○時間後」または「○日後の○時」から選べます。
4
送信するメッセージ内容を入力します。テキスト、画像、ボタン付きメッセージが設定できます。
5
「登録」ボタンを押して完了です。ステップは最大3つまで追加できます。
配信タイミング設定
配信タイミングは2種類から選べます。
○時間後
自動返信が送信されてから指定した時間後にメッセージを送信します。例：5時間後、24時間後など
○日後の○時
自動返信が送信されてから指定した日数後の特定の時刻にメッセージを送信します。例：1日後の14時、3日後の10時など
ポイント
ステップは登録後も編集・追加・削除が可能です。一覧画面でステップを展開して確認・編集できます。